Política de pago
1. Modalidades de pago aceptadas
Tarjeta de crédito / débito (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Transferencia bancaria (para reservas corporativas o grupos grandes)
Pago a través de plataformas digitales integradas (Apple Pay, Google Pay, etc.)
2. Momento del pago
El pago completo debe efectuarse antes del inicio del tour para garantizar la reserva.
En reservas de grupo o personalizadas, puede requerirse un anticipo del 30% para confirmar la reserva, y el 70% restante antes de la actividad.
3. Facturación
Todas las reservas realizadas generan factura electrónica, enviada por correo electrónico.
Para empresas y grupos, se puede facilitar factura con desglose específico a petición.
4. Seguridad y confidencialidad
Todos los pagos se realizan mediante plataformas seguras y encriptadas.
Los datos bancarios no se guardan en nuestra plataforma.
5. Contacto para incidencias en el pago
En caso de dudas o problemas con el pago, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente en:
Correo: imyourguide2000@gmail.com
Teléfono: +34 638 722 855